Изработка на B2B платформа

Изработка на B2B платформа за дистрибутори, производители и търговия на едро

Изработка на B2B платформа с индивидуални цени, затворен каталог, бърза поръчка, кредитни лимити и двупосочна интеграция с ERP. Изграждаме б2б платформа, в която вашите партньори поръчват сами, а екипът ви получава чисти и синхронизирани данни.

B2B клиентски портал
Индивидуални цени
Бърза поръчка по SKU
Кредитни лимити
ERP интеграция
Изработка на B2B платформа – портал за поръчки на едро с индивидуални цени и кредитен лимит
24/7самообслужване и поръчки от партньорите
Лична ценаза всеки партньор – от платформата или ERP
6 роликлиент, търговци, продукт, склад, логистика, финанси
2-посочнасинхронизация с ERP и складов софтуер
B2B
Кратък отговор

Какво е B2B платформа и защо бизнесът има нужда от нея?

B2B платформата е защитена онлайн търговска среда за фирмени клиенти. В нея дилърите, дистрибуторите, търговците на едро и корпоративните купувачи влизат със собствен профил, виждат своите договорени цени и наличности, поръчват по код или от файл, плащат според своите условия и следят статуса на поръчката – без да чакат търговец, който да препише имейл в системата.

За компанията това означава по-малко ръчна работа, по-малко грешки в цени и количества и търговски екип, който се занимава с развитие на клиентите, а не с преписване на поръчки. Затова изработката на B2B платформа не е проект за „онлайн магазин с вход“, а дигитализация на целия търговски процес: от достъпа и каталога до ценообразуването, логистиката, плащането и синхронизацията с ERP.

Web R Solution проектира и разработва B2B платформи около реалния процес на конкретния бизнес. Ако търсите и класически потребителски магазин, вижте услугата ни за изработка на онлайн магазин – двата типа системи често работят заедно в един хибриден модел.

Сигнали

Кога е време за изработка на B2B платформа

Повечето компании стигат до B2B платформа, когато ръчната обработка на поръчки започне да спира растежа. Ако разпознавате поне два от сигналите по-долу, процесът ви вече е готов за дигитализация.

01

Поръчките идват по имейл, телефон и Viber

Търговците преписват заявки ръчно в ERP системата, а всяка грешка в код, количество или цена се открива едва при фактуриране или експедиция.

02

Всеки клиент има различни условия

Договорени отстъпки по категории, количествени прагове, палетни цени и специални оферти се помнят от хора и Excel таблици, а не от системата.

03

Клиентите питат „къде ми е поръчката“

Липсата на самообслужване за статуси, фактури и документи генерира десетки обаждания седмично и отнема време на офиса и склада.

04

Каталогът е голям и технически

Хиляди артикули с атрибути, мерни единици, опаковки, аксесоари и PDF документация не могат да се обслужват удобно с ценова листа в PDF.

05

Работите с дилърска или дистрибуторска мрежа

Различни региони, складове, клиентски групи и нива на партньорство изискват различна видимост, цени и логистика за всеки сегмент.

06

Растежът изисква повече търговци

Всеки нов клиент означава още ръчна работа. B2B платформата поема рутината, така че същият екип да обслужва повече партньори.

Разликата

B2B платформа срещу онлайн магазин: какво се променя

Визуално двете системи могат да изглеждат сходно, но логиката отдолу е различна. В B2B цената, количеството и плащането зависят от договора с конкретния клиент – и платформата трябва да познава този договор.

КритерийОнлайн магазин (B2C)B2B платформа
ДостъпПубличен, всеки посетител може да поръчаОдобрени фирмени профили, вход и роли
ЦениЕдна обща цена и промоции за всичкиЛична цена за всеки партньор според количество, оборот, продуктова група и договор
ПоръчкаЕдинична покупка през количкаБърза поръчка по SKU, импорт от Excel, повторни поръчки
КоличестваБрой артикулиБрой, опаковка, кашон, палет или контейнер с минимуми и кратност
ДоставкаСрок при наличност на складПреордери, очаквани дати, частични доставки и автоматични известия
ПлащанеКарта, наложен платежОтложено плащане, кредитен лимит, авансов превод, карта
ДокументиИмейл потвърждениеФактури, проформи, гаранции, сертификати и технически документи
ИнтеграцииКуриери и плащанияERP, склад, CRM, куриери, банки и счетоводство
ЦелКонверсия на нов посетителЕфективност, повторяемост и лоялност на партньора

Нямате нужда да избирате едното или другото: хибридната система обслужва крайните клиенти публично, а фирмените – в защитена B2B зона, с общ каталог и наличности.

Функционалности

Какво включва изработката на B2B платформа

Всяка B2B платформа се изгражда според процеса на конкретния бизнес, но тези осем модула са основата, върху която стъпва почти всеки успешен проект.

01

Защитен достъп и фирмени профили

Регистрация с ЕИК, одобрение от търговския екип, няколко потребителя към една фирма, адреси за доставка и фактуриране.

02

Лична цена за всеки партньор

Групови и персонални ценови листи, нива според количество, оборот и продуктова група – заложени в платформата или в ERP.

03

Затворен и персонализиран каталог

Продукти, категории и документи, видими само за определени клиентски групи, региони или нива на партньорство.

04

Бърза поръчка по SKU и от файл

Въвеждане по каталожен номер, импорт от Excel или CSV, повторение на поръчка и шаблони за редовни заявки.

05

Заявки за оферта

Запитване за количество, проект или специални условия, което търговецът превръща в оферта и после в поръчка.

06

Кредитни лимити и плащания

Отложено плащане в рамките на лимита, авансов превод със стимул, картово плащане и проверки срещу несъответствия.

07

Статуси, доставки и документи

Очаквани дати и преордери, експедиция, фактури, проформи, гаранции и сертификати – всичко в клиентската зона.

08

Администрация по отдели

Отделни права и изгледи за търговци, продуктов екип, склад, логистика и финанси, с журнал на действията.

B2B ценообразуване

Всеки B2B партньор вижда своя цена – според договора, а не обща ценова листа

В B2B няма една цена за всички. Всеки партньор влиза в профила си и вижда своята лична цена – тази, която е договорена само с него. Двама дилъри, които отварят един и същ артикул в един и същ момент, могат да видят различни цени, отстъпки, наличности и условия на плащане, без да знаят нищо за условията на другия.

Откъде идват правилата, решавате вие. Ценовите листи, отстъпките и ценовите нива могат да се управляват в администрацията на б2б платформата, да се изтеглят директно от ERP софтуера или да се комбинират – например базовите листи от ERP, а промоциите и количествените прагове от платформата. Pricing engine-ът изчислява слоевете последователно и записва личната цена на партньора в количката, поръчката и документа към ERP, без ръчни корекции след това.

Лична цена на партньорPricing engine
Правила отB2B платформатаилиERP софтуера
01
Партньор и ценова групаиндивидуална или групова ценова листа
база
02
Продуктова група и маркаотстъпка само където е договорена
−12%
03
Количество и опаковкапраг за кашон, палет или контейнер
−5%
04
Оборот и ниво на партньорствонатрупан оборот за тримесечие или година
−4%
05
Промоция и договорен периодс начална и крайна дата
−3%
06
Плащане и кредитен лимитстимул при аванс, проверка на ресурса
−2%
Резултатлична цена за партньора
  • ✓Индивидуални и групови ценови листи за всеки дилър, дистрибутор или обект
  • ✓Ценови нива според количество, опаковка, оборот за период и продуктова група
  • ✓Нива на партньорство с автоматично преминаване при достигнат оборот
  • ✓Договорни и проектни цени с валидност от–до, промоции по график
  • ✓Цени по региони, складове, валути и търговски канали
  • ✓Отстъпка при авансово плащане и контрол на кредитния лимит
B2B платформа за поръчка на брой, кашон и палет от склада на дистрибутор
Склад и логистикаОт единична бройка до пълен контейнер – с правилната цена за всяко ниво.
Опаковъчни количества

Поръчка на брой, опаковка, кашон, палет или контейнер

B2B клиентите рядко купуват „по едно“. Платформата познава опаковъчната йерархия на всеки артикул – единична бройка, опаковка, кашон, палет и контейнер – и колко бройки, килограми и кубически метра съдържа всяко ниво. Партньорът избира мерната единица директно в продукта, в бързата поръчка или в количката.

За склада и ERP системата поръчката се преобразува автоматично в базови бройки, а за клиента всяко ниво може да има собствена цена. Ако е заложено, платформата позволява поръчка само на цели кашони или палети, следи минималното количество и кратността и подсказва кога допълването до пълна опаковка носи по-добра цена.

Опаковъчна йерархия на артикулПримерни стойности
Мерна единицаСъдържаЦена / бр.
Единична бройка1 бр.12,40 €
Опаковка6 бр.11,90 €
Кашон24 бр.11,20 €
Палет40 кашона · 960 бр.10,30 €
Контейнер20 палета · 19 200 бр.9,40 €
Подсказка+6 бр. до пълен кашон
  • ✓Избор на мерна единица в продукта, бързата поръчка и количката
  • ✓Автоматично преобразуване към базови бройки за склада и ERP
  • ✓Минимално количество и кратност – например само цели кашони
  • ✓Отделна цена за брой, кашон, палет и контейнер
  • ✓Подсказка за допълване до пълен кашон или палет с видимо спестяване
  • ✓Изчисляване на тегло, обем и запълване на палет или контейнер
Предварителни поръчки и очаквани дати за доставка на стока от внос в B2B платформа
Доставки и вносПартньорите знаят кога пристига стоката, без да звънят на търговеца.
Преордери и доставки

Предварителни поръчки с очаквани дати за доставка и автоматични известия

При стоки в производство, в транзит или очаквани от внос партньорите не трябва да чакат телефонно обаждане. В B2B платформата те правят предварителна поръчка още преди стоката да е на склад, виждат очакваната дата за доставка по всеки артикул и по всеки ред от поръчката и си резервират количество от предстоящата доставка.

Датите идват от ERP системата или се въвеждат от екипа в администрацията. Когато датата се промени, стоката пристигне или поръчката бъде експедирана, клиентът получава автоматично известие по имейл и в своя профил. Така търговският екип не отговаря на въпроса „кога ще дойде“ десетки пъти седмично.

Предварителна поръчка PO-2481Преордер
✓
Поръчката е приета2 палета, лична цена на партньора
14.11
✓
Резервирано от доставкастоката е в транзит към склада
18.11
◷
Очаквана дата на доставкапо първоначален график
02.12
!
Нова дата и известиеклиентът е уведомен автоматично
05.12
→
Експедиция и товарителницапроследяване на пратката
06.12
▤
Фактура и сертификатиналични в профила за сваляне
06.12
Известияимейл и профил
  • ✓Преордер за артикули в производство, в транзит или очаквани от внос
  • ✓Очаквана дата на доставка по артикул и по ред от поръчката
  • ✓Резервиране от предстоящи доставки според данните от ERP
  • ✓Известие при потвърждение, промяна на датата и пристигане
  • ✓Частична експедиция или изчакване на цялата поръчка по избор
  • ✓Абонамент „уведоми ме при наличност“ за изчерпани артикули
ERP и интеграции

B2B платформа с двупосочна интеграция с ERP и складов софтуер

Най-голямата стойност на B2B платформата идва от автоматизацията. Когато артикулите, наличностите, ценовите листи и клиентите идват от ERP, а поръчките и плащанията се връщат обратно като готов документ, отпада цял слой ръчна работа и грешки.

Имаме реализирана двупосочна интеграция с Colibri ERP в B2B платформата на VJF, а при други ERP, складови, CRM и счетоводни системи работим чрез API, директен обмен на данни, XML или CSV – след технически анализ на наличните възможности. Свързваме и куриери като Еконт, банкови и картови плащания, както и продуктови фийдове.

Синхронизация на данниДвупосочна
B2B платформапортал, каталог, количка, профил
ERP / складартикули, цени, клиенти, документи
Артикули и наличностиERP → платформа
Ценови листи и отстъпкиERP → платформа
Клиенти и кредитни лимитиERP → платформа
Очаквани доставки и преордериERP → платформа
Поръчки и плащанияплатформа → ERP
Статуси, дати и документиERP → клиент
  • ✓Артикули, атрибути, наличности по складове и ценови листи от ERP
  • ✓Автоматично създаване и обновяване на клиентски профили и кредитни условия
  • ✓Поръчки, начин на плащане и доставка като ERP-ready документ
  • ✓Статуси, очаквани доставки, фактури и проформи обратно към клиента
  • ✓Куриерски интеграции, товарителници и регионални складове
  • ✓Ценови правила от ERP, от платформата или комбинирано
Фактури, сертификати и технически документи в клиентския акаунт на B2B платформа
Клиентски акаунтВсеки документ е на един клик – без имейл до счетоводството.
Документооборот

Целият документооборот в акаунта на B2B партньора

Всеки партньор следи документите си сам: издадени фактури, проформи, гаранции, сертификати и технически файлове се появяват в профила автоматично, щом бъдат създадени в ERP или качени от екипа. Без имейли до счетоводството и без търсене в стари писма.

01

Фактури и кредитни известия

Издадени фактури, кредитни и дебитни известия с филтри по период, статус и обект и сваляне в PDF.

02

Проформи и оферти

Проформа фактури за авансово плащане и оферти с валидност, които се превръщат в поръчка с един клик.

03

Извлечение и задължения

Отворени и платени фактури, падежи, използван и свободен кредитен лимит и история на плащанията.

04

Експедиционни документи

Стокови разписки, експедиционни бележки, товарителници и проследяване на всяка пратка.

05

Гаранции и рекламации

Гаранционни карти по сериен номер, рекламация със снимки, статус на обработката и връщане на стока.

06

Сертификати и декларации

Декларации за съответствие, сертификати за качество и произход и протоколи от изпитвания по партида.

07

Технически документи

Спецификации, инструкции за монтаж, информационни листове за безопасност, чертежи и CAD файлове.

08

Договори и ценови листи

Рамкови договори, търговски условия, лична ценова листа за сваляне в Excel и маркетингови материали.

Видимостта е строго разделена: всеки партньор вижда само своите документи, а техническите файлове могат да бъдат публични за SEO или достъпни само след вход.

Търговски представител поръчва от таблет и сканира баркод в B2B платформа
Поръчки на теренТърговецът поръчва от таблета с цените и лимитите на конкретния клиент.
Разширени възможности

Функционалности от водещите международни B2B платформи

Анализирахме решенията на водещи разработчици на B2B портали в Европа и САЩ и подбрахме функционалностите с най-голям ефект за дистрибутори и производители. Всяка от тях може да влезе в първия етап или да бъде добавена по-късно.

01

Одобрение на поръчки при клиента

Купувачът подготвя поръчката, а мениджърът ѝ я одобрява. Лимити за разход по потребител, отдел или обект.

02

Моят асортимент и шаблони

Артикулите, купувани през последните 12 месеца, любими списъци и шаблони по обект – винаги с актуалната лична цена.

03

Периодични поръчки

Седмични или месечни доставки по график, с напомняне преди изпращане и възможност за корекция.

04

Поръчка от PDF или Excel заявка

Клиентът качва собствената си заявка, системата разпознава кодовете и пълни количката с неговите цени.

05

Търговец от името на клиента

Търговският представител поръчва на терен от профила на партньора – с неговите цени, лимити и история.

06

Интеграция със системата на клиента

EDI, API или PunchOut за големи клиенти, които поръчват директно от собствената си система за доставки.

07

Отчети и ценови нива

Оборот по период, достигнато ценово ниво, колко остава до следващото и реално спестяване от договора.

08

Мобилен достъп и баркод

Поръчка от телефон или таблет, сканиране на баркод в склада на клиента и работа на терен.

Търговци, склад и финанси работят с общи данни в B2B платформа
Целият екипТърговци, склад, логистика и финанси работят върху едни и същи данни.
Роли

Една платформа за целия екип, а не само за купувача

Добре проектираната B2B платформа дава на всяка роля собствен изглед, права и действия, но всички работят върху едни и същи данни и правила. Затова клиентът, търговецът, складът и финансите виждат една и съща истина.

01 · Клиент

B2B купувачът

Намира артикули, вижда своите цени и кредитен ресурс, поръчва по код или от файл и следи изпълнението.

02 · Sales

Търговският екип

Управлява профили, клиентски групи, договорени отстъпки, оферти и кредитни условия без излишни таблици.

03 · Product

Продуктовият екип

Поддържа атрибути, документи, опаковки, комплекти, аксесоари и видимост по клиентски групи.

04 · Warehouse

Складът

Получава структурирана поръчка с точен склад, опаковка и реално физическо количество за изпълнение.

05 · Logistics

Логистиката

Работи с начина на доставка, региона, куриерските данни, товарителниците и експедиционните документи.

06 · Finance

Финанси и мениджмънт

Следят плащанията, фактурите, кредитната експозиция и транзакционните справки с експорт за отчети.

Клиентско пътуване

Пътят на B2B клиента – от първия вход до повторната поръчка

Всяка стъпка е отделен работещ модул, но клиентът усеща един непрекъснат процес. Проектираме пътуването така, че най-честата поръчка да изисква най-малко действия.

01

Достъп · Защитен вход и одобрение

  • ✓Регистрация с ЕИК и одобрение
  • ✓Клиентска група и регион
  • ✓Няколко потребителя към фирмата
  • ✓Цени видими само след вход
02

Каталог · Бързо откриване на артикула

  • ✓Категории и подкатегории
  • ✓Търсене по код, име и описание
  • ✓Филтри по технически атрибути
  • ✓AI агент за продажби по желание
03

Продукт · Цялата техническа информация

  • ✓Спецификации и атрибути
  • ✓PDF файлове и сертификати
  • ✓Аксесоари и свързани артикули
  • ✓Решение без допълнителен имейл
04

Цена · Личната цена на партньора

  • ✓Собствена ценова листа
  • ✓Ниво по количество и оборот
  • ✓Цена за брой, кашон и палет
  • ✓Видимо реално спестяване
05

Количка · Пълна търговска картина

  • ✓Брой, кашон, палет или контейнер
  • ✓Подсказка до пълна опаковка
  • ✓Очаквана дата по всеки ред
  • ✓Без изненади преди потвърждение
06

Checkout · Кратко и предвидимо финализиране

  • ✓Адрес или вземане от склад
  • ✓Допустими начини на плащане
  • ✓Кредитен ресурс и контрол
  • ✓Коментар и ERP-ready документ
07

Проследяване · Самообслужване след поръчката

  • ✓Статуси и известия за дати
  • ✓Експедиция и товарителница
  • ✓Фактури, проформи, сертификати
  • ✓По-малко обаждания към офиса
08

Повторение · Рутинната поръчка за минути

  • ✓Повторение на цяла поръчка
  • ✓Шаблони и любими артикули
  • ✓Импорт на списък от Excel
  • ✓Напомняния за наличност
Видове

Какви B2B платформи разработваме

Термините се използват свободно, но бизнес моделите се различават. Подбираме архитектурата според това кой поръчва, как се формира цената и как стоката стига до клиента.

01

B2B онлайн магазин за търговия на едро

Каталог с цени на едро, минимални количества, опаковки и бърза поръчка за търговци и обекти.

02

Дилърски и партньорски портал

Затворена среда за дилърска мрежа с нива на партньорство, регионални условия, маркетинг материали и оферти.

03

Дистрибуторска платформа

Обслужване на много клиенти и складове с регионална логистика, кредитни лимити и синхронизация с ERP.

04

Портал за производители

Технически каталог с конфигурации, документация, заявки за оферта и поръчки по проект или спецификация.

05

Хибридна B2B и B2C система

Публичен онлайн магазин и защитена фирмена зона в една система с общ каталог и отделни цени.

06

Вътрешна поръчкова система

Платформа за собствени обекти, франчайзи или вериги с бюджети, одобрения и централизирано снабдяване.

Индустрии

B2B платформи за различни индустрии

Строителните материали не се поръчват като козметика, а резервните части – като мебели. Затова атрибутите, мерните единици, търсенето и правилата се проектират за конкретната ниша.

Строителни материали

Ролки, пакети, палети, квадратни метри и комплекти с автоматично изчисляване на реалното количество.

Авточасти и резервни части

Търсене по каталожен номер, съвместимост, производител и алтернативни артикули.

Инструменти и машини

Технически характеристики, комплекти, консумативи, сервиз и документация към всеки модел.

Храни, напитки и HoReCa

Минимални количества, кашони, графици за доставка и повтарящи се седмични поръчки.

Козметика и аптеки

Серии, партиди, срокове на годност, сертификати и разпространение към търговски обекти.

Електроника и компоненти

Големи каталози с атрибути, спецификации, наличност по складове и проектни цени.

Мебели и интериор

Конфигурации, материали, размери, проектни оферти и доставка с монтаж.

Индустриално оборудване

Заявки за оферта, конфигуратори, резервни части и сервизни договори за корпоративни клиенти.

Доказателство

Реален проект: B2B платформата на VJF

Най-добрият аргумент е работеща система. За VJF изградихме цялостна B2B среда за технически и строителни материали – от защитения вход до двупосочната синхронизация с Colibri ERP.

Flagship case study

Клиентски портал, персонализирана търговия, логистика и ERP

  • ✓Защитен фирмен достъп с одобрение и регионално разпределение
  • ✓Многослойно ценообразуване с отстъпки по категории, промо периоди и кредитни лимити
  • ✓Опаковки, мерни единици, палетни правила и сложни продуктови комплекти
  • ✓Регионална логистика в четири града, Еконт и картови плащания
  • ✓Двупосочна интеграция с Colibri ERP за клиенти, поръчки и документи
3 месецаот проектиране до пускане
100+custom логики и модификации
4 регионаскладове и оперативни центрове
6 ролисвързани бизнес екипа в една система
Технологичен подход

Надграждане на онлайн магазин или custom B2B платформа?

Няма универсален отговор. Избираме основата според процеса, обема на каталога, интеграциите и бъдещото развитие – и казваме честно кога надграждането е достатъчно и кога не е.

Вариант 1

B2B модули върху съществуваща e-commerce основа

Подходящо, когато вече имате стабилен онлайн магазин и B2B логиката е умерено сложна.

  • ✓По-бърз старт и по-нисък начален бюджет
  • ✓Клиентски групи, групови цени и затворен каталог
  • ✓Бърза поръчка и ERP синхронизация като разширения
  • ✓Общ каталог за B2C и B2B продажби
Вариант 2

Custom B2B платформа според процеса

Подходящо при сложно ценообразуване, много роли, складове и дълбока интеграция с ERP.

  • ✓Архитектура около вашите правила, а не около ограниченията на шаблон
  • ✓Многослойни цени, кредитни лимити, комплекти и опаковки
  • ✓Роли, права и изгледи за всеки отдел
  • ✓Технологии като Laravel, Symfony, Node.js, Next.js, Vue и PostgreSQL

И в двата случая платформата е ваша: работим с custom дизайн, документирана логика и възможност за развитие, без да ви заключваме в абонаментен модел, който не контролирате.

SEO и AEO за B2B

B2B платформа, която носи и нови партньори от Google и AI търсачките

Често срещана грешка е цялата B2B платформа да се скрие зад вход. Тогава тя обслужва съществуващите клиенти, но е невидима за новите. Правилният модел разделя публичния каталог от търговските условия.

Категориите, продуктовите страници, техническите описания и документацията се индексират и се оптимизират за търсения по код, модел и приложение, а цените, наличностите по клиент и профилите остават зад вход. Добавяме структурирани данни, вътрешно линкване и отговори на въпросите на професионалните купувачи, така че платформата да се разбира и от AI търсачки като ChatGPT, Gemini и Perplexity.

Тази основа комбинираме с нашите услуги за SEO оптимизация и оптимизация за AI търсене и AEO, а за по-голям каталог – с AI агент за продажби, който намира артикули по описание, код или съвместимост.

Какво се индексираHybrid visibility
Категории и подкатегориипублично
Продуктови страници и спецификациипублично
Технически документи и ръководствапублично
Страница „Станете партньор“публично
Индивидуални цени и наличностислед вход
Профил, количка и историяnoindex
Фактури и търговски документизащитено
Сигурност и контрол

Сигурна B2B платформа без загуба на контрол

B2B платформата съдържа договорни цени, кредитни условия и фирмени данни. Затова сигурността и контролът се проектират от първия ден, а не се добавят накрая.

01

Роли и права

Всеки потребител вижда и прави само това, което ролята му позволява – от клиента до финансовия отдел.

02

Изолация на данните

Цените, документите и историята на един клиент никога не са видими за друг клиент или група.

03

Проверки на плащанията

Контрол срещу повторно или несъответстващо плащане, проверка на сума, поръчка и терминал.

04

Журнал на действията

Проследимост на промени в цени, профили, поръчки и статуси от администрацията.

05

Тестова среда

Нови функционалности и интеграции се проверяват изолирано преди да стигнат до реалните клиенти.

06

Резервни копия

Планирани backup-и и възможност за контролирано връщане при обновления и миграции.

07

Защита на достъпа

HTTPS, защитени сесии, ограничаване на опитите за вход и одобрение на нови профили.

08

Лични данни

Обработка на фирмени и лични данни съобразно GDPR и вътрешните политики на компанията.

Процес

Как протича изработката на B2B платформа

Работим на ясни етапи с измерими критерии. Така знаете какво получавате на всяка стъпка, а рисковете се откриват в прототипа, не след пускането.

01

Анализ на процеса

  • ✓Как поръчват клиентите днес
  • ✓Ценови правила и договори
  • ✓ERP, склад и документи
  • ✓Роли и отговорности
02

Архитектура и обхват

  • ✓Модули и приоритети
  • ✓Модел на данните и интеграциите
  • ✓Етапи и срокове
  • ✓Критерии за приемане
03

UX и прототип

  • ✓Пътят на B2B клиента
  • ✓Админ изгледи по отдели
  • ✓Мобилна версия за търговци
  • ✓Одобрение преди разработка
04

Разработка и интеграции

  • ✓Custom дизайн и функционалности
  • ✓Pricing engine и правила
  • ✓ERP, куриери и плащания
  • ✓Миграция на данни
05

Тест с реални партньори

  • ✓Пилотна група клиенти
  • ✓Проверка на цени и документи
  • ✓Натоварване и сигурност
  • ✓Обучение на екипа
06

Пускане и развитие

  • ✓Контролирано включване
  • ✓Мониторинг на синхронизацията
  • ✓SEO и AEO на каталога
  • ✓Нови функционалности по данни
Цена и срок

От какво зависи цената на B2B платформа

Не даваме цена „на страница“, защото стойността на B2B проекта е в логиката и интеграциите. Ето основните фактори, които определят бюджета и срока.

01

Ценова логика

Колко слоя има крайната цена – групи, категории, количества, промоции, плащане и кредит.

02

Интеграции

ERP, складов софтуер, CRM, куриери, банки и счетоводство – и в каква посока се движат данните.

03

Каталог и данни

Брой артикули, атрибути, мерни единици, опаковки, комплекти и качество на изходните данни.

04

Роли и процеси

Брой отдели, одобрения, складове, региони и езици, които платформата трябва да обслужва.

Започваме с консултация и анализ на процеса, след което предлагаме етапна оферта: първи работещ етап и ясен план за надграждане.

WRS
Защо Web R Solution

Партньор за целия B2B процес, а не само за визията

Web R Solution е уеб студио от Пловдив и София, специализирано в онлайн магазини, B2B платформи, интеграции със складов и ERP софтуер, SEO, AEO и дигитален маркетинг. Не разглеждаме B2B платформата като красив интерфейс, а като търговска система, която трябва да пази договорните условия, да намалява ръчната работа и да расте заедно с бизнеса.

Комбинираме e-commerce инженеринг, продуктови данни, бизнес логика и маркетинг – от първия анализ до развитието след пускане. Затова можем да поемем цялата верига: онлайн магазин за крайни клиенти, B2B зона за партньори, AI агент за продажби, SEO и реклама, без да прехвърляте отговорност между няколко изпълнителя.

Работим с бизнеси от София, Пловдив и цяла България, както и по проекти за други европейски пазари.

Често задавани въпроси

Въпроси за изработката на B2B платформа

Отговорите на най-честите въпроси, които получаваме от дистрибутори, производители и търговци на едро преди старта на проект.

Какво е B2B платформа?
B2B платформата е защитена онлайн среда, в която фирмени клиенти – дилъри, дистрибутори, търговци на едро и корпоративни купувачи – виждат своите договорени цени, наличности и условия, правят поръчки и следят изпълнението им без да минават през търговец за всяка рутинна стъпка. Тя е свързана с ERP или складовата система, така че поръчките, клиентите и цените се синхронизират автоматично.
Каква е разликата между B2B платформа и онлайн магазин?
Онлайн магазинът е публичен и обслужва крайни клиенти с една обща цена. B2B платформата работи с одобрени фирмени профили, индивидуални ценови листи, количествени и палетни условия, кредитни лимити, отложено плащане, бърза поръчка по код, повторни поръчки и документи. Логиката е изградена около договора с клиента, а не около единична покупка.
Колко струва изработката на B2B платформа?
Цената зависи от обхвата: броя артикули и клиентски групи, сложността на ценообразуването, нужните интеграции с ERP, склад, куриери и плащания, броя езици и складове, както и дали надграждаме съществуващ онлайн магазин или изграждаме платформа от нулата. След кратък анализ на процеса предлагаме етапна оферта с ясно описан обхват, а не обща сума „на око“.
Колко време отнема изработката на B2B платформа?
Сроковете се определят от интеграциите и бизнес логиката, а не от броя страници. За ориентир: пълната B2B платформа на VJF – клиентски портал, многослойно ценообразуване, регионална логистика, плащания и двупосочна интеграция с Colibri ERP – беше проектирана и пусната за три месеца. По-тесен първи етап може да стартира по-рано и да се надгражда след пускане.
Може ли B2B платформата да работи с нашия ERP или складов софтуер?
Да, при наличие на API, база данни, XML/CSV обмен или друг надежден канал за данни. Синхронизираме артикули, наличности, ценови листи, клиенти, поръчки, статуси и документи. Имаме реализирана двупосочна интеграция с Colibri ERP, а при други ERP, складови и счетоводни системи започваме с технически анализ на наличните възможности.
Може ли всеки B2B партньор да вижда своя цена?
Да. Всеки партньор вижда само своята лична цена, а не обща ценова листа. Тя може да зависи от индивидуалния договор или ценовата група, от продуктовата група и марката, от количеството и опаковката, от натрупания оборот и нивото на партньорство, от активна промоция и от начина на плащане. Правилата могат да се управляват в б2б платформата, да идват от ERP софтуера или да се комбинират, а изчислената цена се записва еднакво в количката, поръчката и документа към ERP.
Може ли да се поръчва на брой, кашон, палет или контейнер?
Да. За всеки артикул се задава опаковъчна йерархия – единична бройка, опаковка, кашон, палет и контейнер – с броя бройки, тегло и обем на всяко ниво. Клиентът избира мерната единица, платформата я преобразува в базови бройки за склада и ERP, прилага цената за съответното ниво и при нужда налага минимално количество и кратност, например поръчка само на цели кашони.
Как работят предварителните поръчки и очакваните дати за доставка?
Партньорът поръчва артикули, които са в производство, в транзит или очаквани от внос, и вижда очакваната дата по всеки ред от поръчката. Датите идват от ERP или се въвеждат от екипа. При промяна на датата, пристигане на стоката или експедиция клиентът получава автоматично известие по имейл и в профила си, а при нужда може да избере частична доставка.
Какви документи може да вижда клиентът в своя профил?
Издадени фактури, кредитни и дебитни известия, проформи и оферти, извлечение с отворени задължения и падежи, експедиционни документи и товарителници, гаранционни карти и рекламации, сертификати и декларации за съответствие, технически документи, инструкции и информационни листове за безопасност, както и личната си ценова листа. Всеки партньор вижда само своите документи.
Може ли поръчката да минава през одобрение в компанията на клиента?
Да. Към една фирма могат да бъдат добавени няколко потребителя с различни роли: купувачът подготвя поръчката, а мениджърът или финансовият отдел я одобрява. Задават се лимити за разход по потребител, отдел или обект, а търговецът от ваша страна може да поръчва от името на клиента със същите правила.
Може ли B2B и B2C продажбите да са в една система?
Да. Хибридният модел позволява публичен онлайн магазин с цени на дребно и затворена B2B зона за регистрирани фирмени клиенти в една и съща система, с общ каталог и наличности. Цените, видимостта на продуктите, начините на плащане и доставка се управляват отделно според типа клиент.
Как фирмените клиенти получават достъп до платформата?
Обичайните сценарии са регистрация с ЕИК и ръчно одобрение от търговския екип, покана от администратора или автоматично създаване на профили от ERP системата. След одобрение клиентът се свързва с клиентска група, регион, ценови условия и кредитен лимит, а цените и наличностите стават видими само след вход.
Поддържа ли платформата бърза поръчка по код и импорт от Excel?
Да. За редовни клиенти добавяме бърза поръчка по SKU или каталожен номер, зареждане на поръчка от Excel или CSV файл, повторение на предходна поръчка с един клик, шаблони и списъци с често поръчвани артикули. Така рутинната заявка отнема минути вместо телефонен разговор и имейл кореспонденция.
Можем ли да работим с кредитни лимити и отложено плащане?
Да. Платформата може да показва договорения кредитен лимит и оставащия ресурс, да разрешава отложено плащане само на допустимите партньори и да блокира или предупреждава при превишаване. Наред с това поддържаме авансов банков превод със стимулираща отстъпка и картови плащания.
Индексира ли се B2B платформа в Google, ако цените са скрити?
Може и трябва, когато бизнесът иска нови партньори. Правилният модел е публичен продуктов каталог с технически описания, категории и структурирани данни, който се индексира от Google и AI търсачките, докато цените и търговските условия остават видими само след вход. Затворените зони като профил, количка и история се изключват от индексиране.
Може ли да надградим съществуващия си онлайн магазин с B2B функционалности?
Често да. Ако текущата система е стабилна и позволява разширяване, добавяме клиентски групи, индивидуални цени, затворен каталог, бърза поръчка и ERP синхронизация като модули. Когато процесите са по-сложни от възможностите на текущата основа, препоръчваме отделна B2B платформа и правим миграция с 301 пренасочвания и запазване на SEO позициите.
Има ли разлика между б2б платформа, B2B портал и B2B онлайн магазин?
В практиката трите термина често означават едно и също. Б2б платформа и B2B портал обикновено се използват за по-широката система с профили, документи, роли и интеграции, а B2B онлайн магазин – когато акцентът е върху каталога и поръчката на едро. Важното не е името, а дали системата покрива реалния търговски процес на компанията.
Какво се случва след пускането на B2B платформата?
Следва обучение на екипа, наблюдение на реалните поръчки и синхронизацията, корекции и развитие на нови функционалности. Можем да поемем техническа поддръжка, SEO и AEO за публичния каталог, маркетинг към нови партньори и внедряване на AI агент за продажби, който помага на клиентите да намират артикули по код, модел или описание.

Още наши проекти

Instru Shop

Специализирали сме в проектиране и изработка на уеб сайтове, онлайн магазини на различни платформи и среди за разработка. Осигуряваме интеграция с CRM, ERP и други специализирани софтуери. Наши клиенти са както микро така и малки и средни предприятия в сферата на търговията, индустрията, туризма, производството, услугите, сферата на забавленията и много други.

Изработка на онлайн магазин за златни бижута
Изработка на онлайн магазин за инструменти и машини
Изработка на онлайн магазин от Web R Solution
Изработка на b2b платформа
Изработка на сайт и SEO оптимизация
Свързани услуги

Услуги, които допълват B2B платформата

B2B платформата дава най-голям резултат, когато е свързана с продажби, видимост и автоматизация. Тези услуги често внедряваме заедно с нея.

01

AI агент за продажби

Помага на B2B клиентите да намират артикули по код, модел или описание, отговаря 24/7 и предлага съвместими продукти и аксесоари.

Вижте услугата →
02

Изработка на онлайн магазин

Публична витрина за крайни клиенти, която работи заедно с B2B зоната в една хибридна система с общ каталог.

Вижте услугата →
03

SEO оптимизация

Публичният каталог на B2B платформата се класира в Google по код, модел и приложение и носи нови партньори.

Вижте услугата →
04

Оптимизация за AI търсене и AEO

Продуктите и експертизата ви се разбират и цитират от ChatGPT, Gemini, Perplexity и Google AI Overviews.

Вижте услугата →
05

Реклама в ChatGPT

Достигнете до професионални купувачи, които търсят доставчик директно в AI асистентите.

Вижте услугата →
06

Дигитален маркетинг

Кампании за привличане на нови дилъри и дистрибутори и активиране на съществуващите партньори.

Вижте услугата →
Следваща стъпка

Да превърнем търговския ви процес в B2B платформа

Разкажете ни как поръчват клиентите ви днес, какви ценови условия използвате и с какъв ERP или складов софтуер работите. Ще предложим архитектура, етапи и реалистичен план за изработка на B2B платформа.